Pregunta Como detectar falla en heladera no frost Whirpool WXR51X1

Hola gente del foro, buenos días. Tengo un heladera whirpool no frost mod. WRX51X1. El cliente me llama porque la heladera no enfría en el gabinete y en el freezer hace ruidos como de piedras (entiendo que se bloquea de hielo y por eso no enfría abajo y los ruidos se los atribuyo a la contracción/dilatación de los materiales del freezer). Esto probablemente porque no para casi nunca y/o no deshiela.
Procedí a destapar freezer para tener acceso a elementos a probar: ventilador:andando, sensor de ambiente: corté los cables de tal modo que luego los pudiera unir, probé con un téster y dando calor con el aliento , a mayor calor menor resistencia, sensor de caño: idem, resistencia: con continuidad, termofusible: con continuidad.
Procedí entonces al auto-test de la placa y no puedo conseguir que entre en S0 (secuencia cero, que indica que se procedió correctamente al auto-test).
Les paso secuencia que intenté:
-Con las puertas cerradas se desenchufa la unidad por un mín. de 30 seg.
-Luego se procede a enchufar pero sólo posicionando 3 dedos en las teclas "FUNCIONES", "+10 MIN" Y "AUTOMATICO" y sin apretarlas, entonces abrir la puerta del freezer por lo menos 20 cm y en los próximos 2 seg presionar los tres botones a la vez y acompañar el cierre de la puerta, sin dejar de tener presionado los 3 botones y una vez completamente cerrada la puerta, mantener presionado estos 3 botones durante 3 seg. Si la secuencia es correcta, deberá mostrarse en el display "S0" (secuencia 0).
No puedo obtener este mensaje en el display.
¿Consideraciones?

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