Pregunta Como detectar falla en heladera no frost Whirpool WXR51X1

Hola gente del foro, buenos días. Tengo un heladera whirpool no frost mod. WRX51X1. El cliente me llama porque la heladera no enfría en el gabinete y en el freezer hace ruidos como de piedras (entiendo que se bloquea de hielo y por eso no enfría abajo y los ruidos se los atribuyo a la contracción/dilatación de los materiales del freezer). Esto probablemente porque no para casi nunca y/o no deshiela.
Procedí a destapar freezer para tener acceso a elementos a probar: ventilador:andando, sensor de ambiente: corté los cables de tal modo que luego los pudiera unir, probé con un téster y dando calor con el aliento , a mayor calor menor resistencia, sensor de caño: idem, resistencia: con continuidad, termofusible: con continuidad.
Procedí entonces al auto-test de la placa y no puedo conseguir que entre en S0 (secuencia cero, que indica que se procedió correctamente al auto-test).
Les paso secuencia que intenté:
-Con las puertas cerradas se desenchufa la unidad por un mín. de 30 seg.
-Luego se procede a enchufar pero sólo posicionando 3 dedos en las teclas "FUNCIONES", "+10 MIN" Y "AUTOMATICO" y sin apretarlas, entonces abrir la puerta del freezer por lo menos 20 cm y en los próximos 2 seg presionar los tres botones a la vez y acompañar el cierre de la puerta, sin dejar de tener presionado los 3 botones y una vez completamente cerrada la puerta, mantener presionado estos 3 botones durante 3 seg. Si la secuencia es correcta, deberá mostrarse en el display "S0" (secuencia 0).
No puedo obtener este mensaje en el display.
¿Consideraciones?

Buenas tardes Sergio. Pienso igual a Diego, ya que así puedas entrar al autotest, este no detectará sensores desvalorizados. Solo detecta componentes abiertos o en corto. Lo cual no es tu caso.
Lamentablemente no tengo el autotest de ese modelo, como para decirte si estás haciendo algo mal, solo tengo el del modelo 48.
Otra probabilidad es que la placa esté fuera de rango, principalmente el defrost (cosa que ya he visto un par de veces)

Hola gente del foro, buenas noches. A Diego: muchas gracias Diego por responder, y es totamente válido tu planteo y en todo caso tendré que cambiar ambos sensores para asegurarme que no sea algunos de ésto lo que ocasiona el problema.
A Pepelui: gracis Pepelui por tu aporte. Mi idea es que si no puedo hacer el autotest, el problema sea la placa, pero.... NO estoy seguro que el procedimiento para iniciar dicho autotest sea el correcto.

sergio luis escribió: -Con las puertas cerradas se desenchufa la unidad por un mín. de 30 seg.
-Luego se procede a enchufar pero sólo posicionando 3 dedos en las teclas "FUNCIONES", "+10 MIN" Y "AUTOMATICO" y sin apretarlas, entonces abrir la puerta del freezer por lo menos 20 cm y en los próximos 2 seg presionar los tres botones a la vez y acompañar el cierre de la puerta, sin dejar de tener presionado los 3 botones y una vez completamente cerrada la puerta, mantener presionado estos 3 botones durante 3 seg. Si la secuencia es correcta, deberá mostrarse en el display "S0" (secuencia 0).

Bueno Sergio, me hicistes buscar hasta que lo encontré
El procedimiento está bien, la única diferencia, es lo que marqué en rojo. En la que encontré, dice que hay que mantenerlos presionados por más de 3 segundos y si no entra, repetir todo el proceso.
Antes de cambiar la placa, probaría de cambiar los sensores y controlaría la temperatura al final del defrost. Tiene que andar en los 12-15 grados.

Diego escribió: Hola Sergio, espero estés bien.

sergio luis escribió: ... sensor de ambiente: corté los cables de tal modo que luego los pudiera unir, probé con un téster y dando calor con el aliento , a mayor calor menor resistencia, sensor de caño: idem,

Me he encontrado con sensores que a 25 grados miden lo que deberían, pero empiezan a desfasarse en cuanto son sometidos a temperaturas bajo cero. Es por ello, que considero que la prueba que hiciste no está del todo bien hecha. Debes medir los sensores a temperaturas bajo cero y ver si los valores se corresponden con los de la tabla.

Creo que esa línea lleva sensores de 2.7 k a 25 grados. En el foro están las tablas.

Justamente Digo, hay que tomar en cuenta que los sensores bajo prueba de resistencia, no produzca saltos muy alto de medida
Debe ser así: 5ohn, 5.3, 5.9, 6…………………………………….
SI por el contrario pasa que las medidas cambian muy bruscamente ASI: 5ohm. 8ohm, 10, 11, 20. podríamos pensar que se encuentra en mal estado.
A menos que la calidad del ohmímetro no sea confiable.

Hola gente del foro, buenos días. Recién ahora retomo desde el Viernes, pues estuve en los pagos de Diego (de pesca) y acabo de reintegrarme.
Pepelui: tenés razón en la acotación, sólo que no escribí completa la instrucción pero SI la llevé a cabo tal y como lo dice el instructivo.
Así que volveré al cliente y procederé de nuevo con el instructivo, y si no pudiera lograr S0, entonces no me quedaría otra que cambiar placa.
Josal, en muy importante lo que dices. Gracias por tu aporte.

Hola gente del foro, buenos días. La semana pasada concurrí al cliente, reconecté la placa (pués la había sacado) y procedí con el instructivo para el auto-test. Grande fué mi sorpresa cuando fué aceptada la rutina, procediendo (creo yo) de idéntica manera que antes no me permitía llegar a este "momento". Luego proseguí con la rutina de dicho instructivo sin que acusara ninguna novedad.
Así, procedí luego a cambiar uno de los sensores (el de ambiente en este caso) y acto seguido puse en marcha la unidad, diciéndole al cliente que probaríamos durante unos 15 días para evaluar el comportamiento y que lógicamente debería hablarme ante cualquier novedad.
Estos son los pasos que dí. Los tendré informados.

Hola Sergio luis, no te llama la atencion que despues de dejar la placa desconectada por varios dias y volverla a conectar arranco sin problemas y te acepto la rutina, luego de esto cambiaste el sensor.
Ami manera de verlo tenes un problema intermitente en la placa , mas exactamente en el microcontrolador ,posiblemente problema termico no creo que sean los sensores ya que sin cambiarlos y luego de varios dias te arranco sin problemas.