Pregunta cuales son los motivos que se congelan los 2 caños de mi split en calor

alquien puede explicarme
por que se congelan los dos caños del split cuando funciona en calor? muchas gracias

cuando funciona en frio diras osea estas en verano ,de donde sos?

Hola REFRIGERACIONVINCI, buenos días. Si pones el split en modo calor, y la turbina de la interior NO funciona, entonces no se está energizando la vál. inversora, por problemas de conexionado, de avería del solenoide ó de avería del cuerpo de la vál. de 4 vías., esto generará que el split funcione sin invertir el ciclo o sea en "modo frío" y al no evacuar frío de la unidad interior por no andar la turbina, generará que se congele toda la interior y ambos caños.

pero el aire funciona solo que congela los caños

estoy en invierno y uso el aire en calor