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5 consejos de alto impacto sobre como mejorar tu desempeño profesional

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El mundo del Profesional de la Refrigeración y el Aire Acondicionado, es un entorno competitivo, en el cual, sólo los mejores preparados y capacitados estarán en condiciones de obtener la mejor rentabilidad y desempeño. Uno de los factores que más contribuyen en el éxito de quienes viven de esta profesión, es la experiencia que se obtiene a lo largo de los años. ¿Cómo pueden hacer entonces, aquellos que recién se inician en el sector y aspiran a tener un futuro prometedor?

A continuación, te daré 5 consejos que considero prioritarios para mejorar nuestro desempeño en la Profesión, y que contribuirán en gran manera a tu crecimiento personal.

1. Rodéate de gente con más experiencia que tu

Parece complicado, pero no lo es. Uno de los lugares en dónde más chance tendrás de conocer colegas que se dediquen a lo mismo que tú, es en la casa donde compras tus repuestos. Allí podrás iniciar una charla con otro colega con más experiencia que tú, y que estarán dispuestos a disipar tus dudas, aunque te sea difícil de creer. Por lo general, nadie se niega a darte sugerencias sobre metodologías de trabajo. Si en el primer intento no lo logras, no te desanimes, siempre hay colegas que estarán dispuestos. Cuando logres un contacto, y consideres que está predispuesto a ayudarte, adóptalo como tu Mentor, y cuídalo (conoces aquel dicho: "Lo importante no es saber, sino tener el teléfono del que sabe").

Las personas más predispuestas a ayudarnos cuando somos principiantes son los mayores. Yo diría de 50 años para arriba. Les encanta contar anécdotas y las proezas que en algún momento hicieron. Es muy importante que sepas escuchar, es decir, no interrumpas, sólo escucha y aprende. Te sorprenderá saber, que no siempre lo más importante es saberte de memoria toda la teoría y técnica, sino las habilidades humanas para hacer frente a las adversidades en la Profesión.

"Lo importante no es saber, sino tener el teléfono del que sabe"

2. Lee, y mucho!

Si no te gusta leer, te tengo una mala noticia: aquellos que obtienen mayores ingresos, son los que más leen! Comprar libros técnicos, buscar información en Internet, consultar bibliotecas, son algunas de las maneras de enriquecer nuestro bagaje técnico. Hay cientos de apuntes y manuales en Internet disponibles para descarga. En nuestro sitio hay más de 300 manuales para descargar!

Es un error muy frecuente encontrar profesionales que recién se inician y que no dominan la teoría básica para afrontar una reparación. Les encanta "tocar de oído", es decir, hacen algo porque escucharon o vieron cómo se hace, pero no comprenden lo que hacen. Cualquiera puede cargar gas a un acondicionador de aire split en verano, pero no es lo mismo hacerlo durante baja temperatura ambiente. Y es allí, cuando empiezan a aparecer síntomas "inexplicables" que se le terminan atribuyendo a una falla del sistema, cuando en realidad, es una falla del profesional, por no saber hacerlo. Puede que trabajar de esta manera te  traiga algunos ingresos, pero en algún momento perderás dinero y perderás clientes. De manera que, nunca estará de más estudiar y leer, porque en el corto plazo, esa inversión intelectual, dará sus frutos.

3. Lleva un registro o bitácora de tus reparaciones

Casi nadie lo hace. Y te sorprenderá saber que cuando empieces a hacerlo, eso te servirá de gran ayuda para tus próximos trabajos. Sé que puede ser un poco tedioso andar con un cuaderno de notas, bolígrafo y las herramientas, pero sí, se puede. 

Tomar nota de las presiones de funcionamiento, modelo del compresor, medidas del evaporador y condensador y temperaturas, servirá de material de referencia para futuras reparaciones. Es importante, aunque creas que puedes memorizarlo todo, porque no es así, ya me pasó a mí, y lamenté no haber tomado notas antes!!

Un ejemplo, es cuando vas a ver un equipo y resulta que la unidad condensadora no tiene su compresor, y allí te das cuenta de "que bueno hubiese sido si anotaba el modelo de compresor que llevaba aquella unidad condensadora que reparé hace meses atrás". Toma nota de todo!

4. Usa la Internet como una herramienta más de servicio.

Con la aparición de los teléfonos móviles y su posibilidad de navegar por Internet, se abre un abanico de excelentes oportunidades para la obtención de información técnica. Ya no hace falta comprar un ordenador o computadora de escritorio, el teléfono móvil o tableta son más cómodos y prácticos para el profesional. Varias veces he utilizado el móvil para consultar la configuración de un controlador electrónico de temperatura. También tengo instalada una tabla presión - temperatura de más de 30 refrigerantes. Diagramas eléctricos, manuales de consulta, etc., todo eso lo puedes llevar en tu móvil!

5. La gente no sabe buscar en Google

Seguro te estarás preguntando: ¡¿Qué tendrá que ver esto?! Pongo las manos en el fuego, al hecho de que seguramente, en algún momento buscaste información técnica y aparecieron más de 4.640.000 resultado de búsqueda en Google. Te aseguro, que no revisaste todos esos resultados. A veces, buscar información concreta y de calidad en la Internet puede representar una odisea. Por suerte estoy aquí para ayudarte a buscar como un experto en la materia (de nada...!!).

Vamos a tomar como ejemplo, que se te ha ocurrido investigar acerca de la carga refrigerante R410A. Entonces lo normal, es que quien busca en Google, ponga lo siguiente:

 

 

Al pulsar la tecla Enter, aparecen 203.000 resultados de búsqueda que coinciden con las palabras que buscamos. Todos sabemos que el tiempo es fundamental en nuestra profesión, y queremos hacer uso de él de la forma más eficiente. En ese sentido, te explicaré como reducir en gran manera el tiempo que te pasas investigando en Internet.

En los resultados de búsqueda anteriores, observarás que hay mucha información que no es relevante (páginas de venta de refrigerante, u otros sitios que no nos interesan). Si al texto de búsqueda, le agregas un signo menos seguido de la palabra que no quieres que aparezca, los resultados mostrados son menores. Es decir, que les estás diciendo a Google, que no incluya esas palabras en los resultados. Observa la siguiente captura de pantalla:

 

 

Los resultados ahora son 86.200, porque eliminamos los sitios que contenían las palabras "mercado" y "listado" en su dirección. Puedes hacerlo con la cantidad de palabras que quieras!

Ahora, supongamos que de esos resultados de búsqueda, eliges el enlace a la página con el artículo "Carga de refrigerante R410-A - Frionline". Tras leer el artículo, te ha gustado y crees que el sitio que aloja esa página, puede tener más información en relación al refrigerante R410A. Existe una manera de buscar sólo en ese sitio! Observa cómo se hace:

 

Al usar el término "site:" en el buscador, le estamos diciendo a Don Google: "Oye amigo, sólo muéstrame los resultados del sitio frionline.net! De esta manera, tú búsqueda será más específica y más productiva. Para conocer en más detalles estas técnicas de búsqueda, te invito a visitar el siguiente enlace: Operadores de búsqueda en Google

Espero te hayan servido estos consejos, y en particular, que puedas ponerlos en práctica. Quedas invitado a comentar más abajo! Hasta la próxima!

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Diego Ibañez

Creador del sitio Frionline.net y profesional de la Refrigeración y el Aire Acondicionado desde el año 2007. Experiencia en el servicio técnico de refrigeradores familiares, aire acondicionado split familiar, piso-techo, roof top. Administra y gestiona Frionline.net desde el año 2.009 hasta la actualidad.  Refrigeración y Aire Acondicionado en Santiago del Estero

 

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