pido disculpa por responder un poco tarde. el dia martes voy a ver el equipo y le comento lo que dice airel75.
para pablomitico: no tiene el manual. el equipo esta instalado hace 4 años aprox. te cuento lo que le hice. saque la pilas que tenia y puse nueva, igualmente le medi si estaban bien cargadas. paso mas o menos 5 min y le volvi a prender el control y no tuve exito.
para diego y hugo. el control es el original. el año pasado fui a reparar una perdida de gas. (tenia un caño roto en la UE) y prove tanto el calefaccion como en frio y funcionaba bien. el problema esta en el control remoto. cuando preciono el boton de MODO solamente me marca (auto, frio, la gotita, ventilador y vuelve a auto) no me da para poner calefaccion.
cuando vaya a ver veo lo que me digeron y le saco una foto si no soluciono el problema.
desde ya muchas gracias.