file Pregunta reparacion realizada con exito en plaqueta drean unicomand 116

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#27509 por Batracio

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- #27517 por Diego
¿Se acuerdan del trabajo que realicé en la heladera Whirlpool? ...La del relé y cambio de capacitores?


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#27519 por Diego

regatta escribió: Y al cliente le decis que se reparo la plaqueta y le das garantia?

Sí, que se la reparó y tiene garantía por un año.

regatta escribió: Como hacen con todo el tema de todo lo electronico, que en muchos casos la cosas electronicas que te venden no tienen garantia

Los repuestos no son caros. En todo caso, si algo falla, el presupuesto pactado tiene que sí o sí cubrir el costo de una placa nueva... por las dudas uno aprende a abrir el paragÜas...

Viene a colación el siguiente cuento:

"Había una vez un ingeniero que fue llamado a arreglar Una computadora muy grande y extremadamente compleja… una computadora que valía 12 millones de dólares.

Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato.

Procedió a sacar un pequeño destornillador de su bolsillo y dio vuelta y media a un minúsculo tornillo.

Entonces encendió de nuevo la computadora y comprobó que estaba trabajando perfectamente.

El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.

-”¿Cuánto le debo? “-preguntó.

- “Son mil dólares, si me hace el favor.”

- “¿Mil dólares? ¿Mil dólares por unos momentos de trabajo? ¿Mil dólares por apretar un simple tornillito?

- ¡Ya sé que mi computadora cuesta 12 millones de dólares, pero mil dólares es una cantidad disparatada!

- La pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que la justifique.”

El ingeniero asintió con la cabeza y se fue.

A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza procedió a pagarla en el acto, sin chistar.

La factura decía:

Detalle de servicios prestados

1. Apretar un tornillo……….. …. …. …. …. … 1 dólar

2. Saber qué tornillo apretar………….. ….. 999 dólares



RECUERDA: SE GANA POR LO QUE SE SABE, NO POR LO QUE SE HACE
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#27524 por plunos
buenas noches a todos,a mi entender el tema del costo de las repaciones es bastante complejo y depende de muchos factores,aca en el interior(mas de cien kmts de los centros comerciales)si solo mencionas al cliente que no tiene gtia,fuistes,se depende de comisionistas no ppudiendo tratar de cara al vendedor para exponer nuestras dudas,por ello yo he optado por dos maneras de proceder,no se si acertadamente o no pero hasta la fecha me ha dado resultado,o cobro los estimado por wally asuminedo la gtia por mi propio riesgo o sea que de fallar algo mando abuscar la placa y la cambio,perdiendo solamente la mano de obra,o si el cliente es medio reticente,le indico dos o trs lugares donde adquirir la placa,mostrandole por separado que todos los otros componentes se hallan funcionando,motor,bomba,pres,bloca termoact etc y cobro por cambiarla,llevar y traer lo indicado por batracio,eso si no asumo ningun riesgo ni gtia.En cuanto a la rep,exelernte w.un abrazo.
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#27585 por walyromero
muchas gracias muchachos siempre es una gran responsabilidad efectuar la reparacion de algun artefacto para mi esa responsabilidad va acompañada por la experiencia , el conocimiento , y sobretodo la decencia , y si para uno esta bien realizado el trabajo , vale todo lo comentado anteriormente y el cliente satisfecho y uno trankilo.
un gran abrazo y mis respetos a todos.

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